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Bitte beachten Sie, dass Zollgebühren anfallen können, falls Sie nicht innerhalb der Europäischen Union leben. Zollgebühren und Steuern sind nicht im Preis inbegriffen und TILDA KNOPF haftet nicht für Maßnahmen, die von Zollstellen durchgeführt werden und TILDA KNOPF wird auch keine Zollgebühren und / oder Steuern erstatten.

Versand und Lieferung

Bestellungen werden werktags, exklusive Feiertage, versandt. Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Lieferungen erfolgen. Alle Bestellungen werden noch am selben Tag oder am nächsten Werktag bearbeitet. Die Lieferzeit für Deutschland beträgt 3-5 Werktage. Bestellungen, die aus anderen Ländern der Europäischen Union, aus Großbritannien und aus der Schweiz aufgegeben werden, werden innerhalb von 5 bis 10 Werktagen zugestellt. Bestellungen aus allen anderen Ländern können eine längere Lieferzeit haben. Alle Bestellungen werden in Deutschland per DHL versandt und müssen bei Zustellung unterzeichnet werden. Nach dem Versand wird Ihnen eine E-Mail geschickt. Damit erhalten Sie auch Ihren DHL-Trackingcode.

Retouren- und Umtauschrichtlinie

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum mithilfe unseres mitgelieferten vorfrankierten Rücksendeetiketts zurücksenden. Alle Artikel müssen in einwandfreiem Zustand retourniert werden. Kleider, Unterröcke und Schuhe dürfen nicht getragen worden sein und alle Etiketts müssen angebracht sein.

Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, um nähere Informationen zu erhalten.

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